Termos de Uso

Última atualização: 14/04/2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização do site www.autosocorrodrauzin.com.br, mantido pela Auto Socorro Drauzin.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site.

2. Sobre o serviço

O site tem como objetivo apresentar os serviços de guincho e auto socorro oferecidos pela empresa, bem como facilitar o contato do usuário por meio do WhatsApp.

Os serviços incluem atendimento para carros, motos, vans, caminhões, ônibus e outros, podendo variar conforme a disponibilidade e condições operacionais.

3. Forma de atendimento

O contato com a empresa é realizado principalmente via WhatsApp. Ao iniciar uma conversa, o usuário fornece voluntariamente suas informações, como nome, telefone, localização e detalhes da ocorrência.

O atendimento está sujeito à disponibilidade, localização e condições do momento.

4. Responsabilidades do usuário

O usuário se compromete a:

  • fornecer informações verdadeiras;
  • não utilizar o site para fins ilegais;
  • não tentar comprometer a segurança do site;
  • utilizar os canais de atendimento com respeito e boa-fé.

5. Limitação de responsabilidade

A Auto Socorro Drauzin não se responsabiliza por:

  • eventuais indisponibilidades do site;
  • problemas técnicos fora de seu controle;
  • atrasos decorrentes de fatores externos (trânsito, clima, acidentes, etc.);
  • informações incorretas fornecidas pelo usuário.

6. Uso de plataformas de terceiros

O site utiliza links para plataformas externas, especialmente o WhatsApp. O uso dessas plataformas está sujeito às políticas próprias desses serviços.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, identidade visual e marca, pertence à Auto Socorro Drauzin, sendo proibida a reprodução sem autorização.

8. Alterações nos termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir mudanças no serviço ou exigências legais.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

Auto Socorro Drauzin
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 99102-4775
Atendimento em Itaboraí, São Gonçalo, Niterói e região.